不動産投資

入居者からのクレームⅡ

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ポイントスクウェアーの入居者からのクレームの件ですが、進展なしです。
ミニミニと工務店の人が謝罪しようと部屋のインターホンを押すのですが出てこないそうです。
駐車場に自動車が止まっているので、中にいることは間違いないのですが、不思議です。
あれだけのクレームを入れて、対応に応じないなんて・・
一時は、補修が済むまでホテルに住むから、宿泊代を出せと言っていたのに。
入居者様の感情が収まるまでは、このまま様子を見た方がいいのかも。
ミニミニさんが言うには、ポイントスクウェアーには住み続けたい意志はあるようです。
何度も建築現場に足を運び、入居を楽しみにしていたようで、壁紙に傷がついていたことが、ショックだった様です。
今回は、工務店が部屋のクリーニングを手を抜いていた結果、このようなことになってしまいました。
これから入居してくる他の部屋について、同じようなことがないように、工務店に繰り返しお願いしました。

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